平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
本日、大雨の影響により下記のとおりサポート体制を一部、変更させていただきますので、ご案内申し上げます。
急遽の体制変更となり皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
なお、システム停止等緊急の障害が発生した場合は、恐れ入りますが下記緊急連絡先までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
この度は全国各地で大雨の影響が出ているようですので、皆様におかれましてもご注意くださいませ。
- 記 -
○ 営業時間変更内容
2018 年 7 月 6 日 (金)
9:00 ~ 12:00
○ サポート体制変更内容
2018 年 7 月 6 日 (金)
9:00 ~ 12:00 を通常サポートとし、以降は緊急サポート体制に変更させていただきます。
7 月 9 日 (月) 9:00 より通常サポートとなります。
※通常サポート 平日[月~金] 9:00 ~ 18:00
○ 緊急連絡先
090-7155-0646 ※通常の障害時連絡先です
緊急サポート時間帯は、システム停止など緊急を要する障害やシステムエラー等、重度のトラブルにつきまして、随時対応させていただきます。
緊急を要さない通常お問合せにつきましては、7月 9日 (月) 以降の対応となりますこと、何卒ご了承いただけますと幸いです。
通常お問合せにつきましては、サポートページもしくはメールにて受付けしております。
ご不便をおかけしてしまい恐れ入りますが、何卒宜しくお願い申し上げます。